Qu'est-ce qu'un livre numérique ou ebook?

Les livres numériques ou Ebooks sont des livres sous la forme de fichiers informatiques téléchargeables et bien souvent ces livres peuvent être lus sur différents supports électroniques: ordinateurs, assistants personnels (Palm, Pocket PC ...), lecteurs électroniques et notamment par courriel ou par transmission internet.

Comment peut-on lire un livre numérique ou ebook?

L'ouverture d'un livre numérique (ebook) requiert un logiciel spécifique de lecture nommé «Reader», qu'il faut préalablement avoir installé sur son ordinateur, sur son agenda électronique (PDA) ou sur "lecteur électronique". Le logiciel GRATUIT Adobe Acrobat Reader est le leader.

Comment commander? C'est très simple.

Il vous suffit de cliquer sur le produit qui vous intéresse dans les onglets. Vous arriverez sur une page de présentation du produit. Il vous suffira de cliquer sur "Ça m'intéresse" ou un bouton ressemblant pour accéder au bon de commande. Vous pouvez commandé par carte bancaire, virement, carte de crédit avec Paypal. Tout y sera indiqué.

Comment reçoit-on le produit?

Après avoir complété votre commande vous allez recevoir par e-mail un lien pour télécharger votre produit. Vous devez nous whitelister ou nous ajouter à votre liste de contacts pour que votre courrier avec votre lien de téléchargement ne tombe pas dans votre boîte spam. Sinon vous pourriez vous demander si vous avez bien reçu votre produit. Vous aurez ensuite à cliquer sur le lien de téléchargement reçu. Parfois il faut un peu de temps pour que le courrier entre.

Est-ce que je peux me dés-inscrire de vos listes d'envois?

Oui! En tout temps vous pouvez vous désinscrire de notre bulletin d'information ou d'une liste d'envoi en cliquant sur le lien tout en bas de n'importe quels courriels que vous recevrez. Votre dé-inscription sera immédiate. Vous devrez vous ré-inscrire pour recevoir d'autres courriers. Comme vous êtes évidemment libre, intelligent et indépendant, vous n'êtes pas obligés de passer par nous pour vous dés-inscrire des listes d'envois.

Comment voir et imprimer mes factures?

Vous pouvez consulté vos factures dans votre compte client de paypal dans la partie "Historique de vos commandes».

Pourquoi y at-il des produits en euros et en dollars Canadien?

Nous avons décidé de laisser les prix d'origines de chacun des produits pour la simple et bonne raison que nous utilisons PayPal pour certains paiements et ils font la conversion automatique des devises. Nous utilisons aussi la Plateforme 1TPE pour d'autres. Comme ils utilisent seulement les montants en Euros de leurs produits, c'était plus simple pour tous pour l'instant de garder les montants tel quel. 1TPE font aussi la conversion des devises sur leur plateforme.

Le paiement est-il sécurisé?

Oui, nous utilisons le paiement sécurisé par carte bancaire "PayPal". Ce paiement sécurisé vous permet d'effectuer vos règlements en toute sécurité dans plusieurs pays. Nous n'avons, à aucun moment, accès à votre numéro de carte.

À qui appartiennent ces produits?

Certains produits appartiennent à Superbookpro et d'autres sont la propriétés intellectuelles des auteurs de ces produits. Nous les vendons seulement en affiliation avec eux tout comme une librairie réelle ayant pignon sur rue.